Melano CC ปลอมมีอยู่จริง ในเดือนกรกฎาคม 2022 Rohto ได้ออกประกาศเตือนอย่างเป็นทางการว่ามีการขายสินค้าปลอมของเซรั่ม Melano CC และ Melano CC Premium ในช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์และเว็บไซต์ฟลีมาร์เก็ตบางแห่ง และในเดือนพฤศจิกายน 2022 Rohto รายงานว่าตำรวจจังหวัดโอซาก้าได้ประกาศการดำเนินการ (検挙) กับผู้ต้องสงสัยในข้อหาลอกเลียนแบบและขายเซรั่ม Premium Rohto ระบุว่าสินค้าปลอมมีหน้าตาแทบเหมือนของจริง ทั้งหลอด กล่อง และข้อความบนฉลาก แต่ส่วนผสมและคุณภาพแตกต่างกัน Rohto ไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของสินค้าปลอมได้ และระบุว่าไม่สามารถรับเรื่องการรับประกัน การเปลี่ยนสินค้า หรือคำขอตรวจสอบความแท้ที่เกี่ยวกับสินค้าปลอมได้

เนื่องจาก Rohto ระบุว่าสินค้าปลอมแยกออกจากของจริงได้ยากหากดูจากภายนอกเพียงอย่างเดียว วิธีที่แน่นอนที่สุดในการได้ Melano CC ของแท้คือการซื้อจากผู้ขายที่เชื่อถือได้ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ Rohto ได้ประกาศไว้ สิ่งที่คุณยังตรวจสอบได้ และแหล่งซื้อ Melano CC จากญี่ปุ่น

สิ่งที่คุณจะได้รู้จากบทความนี้:

  • สิ่งที่ Rohto ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ Melano CC ปลอม
  • ทำไม Melano CC ปลอมกับของแท้จึงแยกกันได้ยาก
  • สิ่งที่คุณตรวจสอบได้กับ Melano CC ของคุณ และข้อจำกัดของการตรวจสอบเหล่านั้น
  • สิ่งที่ควรทำหากคิดว่า Melano CC ของคุณเป็นของปลอม
  • แหล่งซื้อ Melano CC จากญี่ปุ่น

สั่งจากญี่ปุ่น

สกินแคร์ญี่ปุ่นส่งตรงจากญี่ปุ่น ไม่มีค่าธรรมเนียมตัวแทน แสดงภาษีนำเข้าก่อนชำระเงิน และจัดส่งทั่วโลกพร้อมระบบติดตาม

ช้อปที่ kachicollect

Melano CC ปลอมมีจริงไหม? Rohto ว่าอย่างไร

ใช่ Melano CC ปลอมมีอยู่จริง Rohto ได้เผยแพร่ประกาศอย่างเป็นทางการ 2 ฉบับในเดือนกรกฎาคมและพฤศจิกายน 2022 เกี่ยวกับเซรั่ม Melano CC ปลอมที่ขายทางออนไลน์ ทั้งสองฉบับเกี่ยวกับเซรั่ม (美容液) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดของไลน์นี้ และทั้งสองฉบับระบุว่าสินค้าปลอมถูกขายทางออนไลน์

วันที่สิ่งที่ Rohto ประกาศ
4 กรกฎาคม 2022มีการขายสินค้าที่ลอกเลียนแบบเซรั่ม Melano CC และ Melano CC Premium อย่างใกล้เคียง ในช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์และเว็บไซต์ฟลีมาร์เก็ตบางแห่ง โดยใช้โลโก้และรูปสินค้าของ Rohto โดยไม่ได้รับอนุญาต และมีลูกค้าบางรายซื้อไปโดยไม่รู้แล้ว
16 พฤศจิกายน 2022ตำรวจจังหวัดโอซาก้าประกาศว่าเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2022 ได้ดำเนินการ (検挙) กับผู้ต้องสงสัยในข้อหาลอกเลียนแบบและขาย メラノCC 薬用しみ 集中対策プレミアム美容液 (Melano CC Premium Essence) Rohto ระบุว่าได้ดำเนินการให้ลบรายการสินค้าและให้ความร่วมมือกับตำรวจ

จากประกาศอย่างเป็นทางการของ Rohto 「「メラノCC」の模倣品にご注意ください」 ลงวันที่ 4 กรกฎาคม 2022 และ 16 พฤศจิกายน 2022 บน rohto.co.jp

Rohto ระบุว่าสินค้าปลอมมีส่วนผสมและคุณภาพแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยได้ และกังวลว่าอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของลูกค้า Rohto ยังระบุว่าไม่สามารถให้การรับประกันหรือเปลี่ยนสินค้าปลอม ไม่สามารถรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดจากสินค้าปลอม และไม่สามารถตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้

Melano CC ของแท้ vs ของปลอม: แยกออกไหม?

โดยทั่วไปคุณไม่สามารถแยก Melano CC ปลอมออกจากของแท้ได้ด้วยการดูจากภายนอกเพียงอย่างเดียว Rohto ระบุว่าสินค้าปลอมมีความคล้ายกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทมาก ทั้งหลอด กล่องด้านนอก และข้อมูลที่พิมพ์ไว้ จึงขอให้ลูกค้าระมัดระวังเรื่องแหล่งที่ซื้อ

รายงานของสื่อช่วยให้เห็นภาพว่ามีการพบอะไรบ้าง ในเดือนกรกฎาคม 2022 J-CAST News รายงานโพสต์บนโซเชียลมีเดียของผู้ซื้อรายหนึ่ง ผู้ซื้อระบุว่าหลังจากใช้เซรั่ม Melano CC Premium ที่ซื้อจากผู้ขายบนเว็บช้อปปิ้งออนไลน์รายใหญ่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ผิวเกิดการระคายเคือง จากนั้นจึงสังเกตเห็นการพิมพ์ผิดบนกล่อง เช่น 「ニキピ」 แทนที่จะเป็น 「ニキビ」 (สิว) และ 「ヒタミソC」 แทนที่จะเป็น 「ビタミンC」 (วิตามินซี) โฆษกของ Rohto ให้ข้อมูลกับ J-CAST News ว่าบริษัทได้ยืนยันว่าพบข้อความผิดพลาดบนสินค้าปลอม ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ITmedia News รายงานว่า Yahoo! Japan ได้เตือนผู้ใช้เว็บไซต์ประมูลของตนเกี่ยวกับ Melano CC ปลอมด้วย สินค้าปลอมไม่ได้มีการพิมพ์ผิดที่เห็นชัดทุกชิ้น กล่องที่ดูเรียบร้อยจึงไม่ใช่หลักฐานว่าสินค้าเป็นของแท้

วิธีดู Melano CC ปลอม: 5 จุดที่ควรตรวจสอบ

หากต้องการดู Melano CC ปลอม ให้ตรวจสอบผู้ขาย ราคา ข้อความภาษาญี่ปุ่นบนกล่อง รายการส่วนผสม และรหัส JAN การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยบ่งชี้สินค้าที่น่าจะเป็นของปลอมได้ แต่ไม่มีข้อใดพิสูจน์ได้ว่าสินค้าเป็นของแท้ และ Rohto ระบุว่าไม่สามารถรับเรื่องตรวจสอบความแท้ของสินค้าที่สงสัยว่าเป็นของปลอมได้

  1. ตรวจสอบผู้ขายเป็นอันดับแรก ในประกาศเดือนพฤศจิกายน 2022 Rohto แนะนำให้ลูกค้าซื้อจากร้านที่อยู่ในหน้าค้นหาร้านค้าของบริษัท และทางออนไลน์คือ LOHACO, Amazon (กรณีที่ Amazon เป็นทั้งผู้ขายและผู้จัดส่ง) และ Rakuten 24 นอกจากนี้ Rohto ยังมีร้านออนไลน์ของตนเอง (ロート通販)
  2. ระวังราคาที่ถูกมากเกินไป ในร้านออนไลน์ของ Rohto เซรั่ม Melano CC ราคา ¥1,210 (ประมาณ 257 บาท) และ Premium Essence ราคา ¥1,628 (ประมาณ 346 บาท) (ตุลาคม 2026) ราคาที่ต่ำกว่าช่วงปกติมาก ๆ เป็นเหตุผลที่ควรตรวจสอบให้ละเอียดขึ้น
  3. อ่านข้อความภาษาญี่ปุ่นบนกล่อง มองหาการพิมพ์ผิดแบบที่อยู่ในรายงานของ J-CAST และตรวจสอบว่ากล่องแสดงชื่อสินค้าภาษาญี่ปุ่นที่ถูกต้อง ฉลาก 医薬部外品 (ผลิตภัณฑ์กึ่งยา) สำหรับเซรั่ม และชื่อของ Rohto
  4. เทียบรายการส่วนผสม ตรวจสอบกล่องเทียบกับรายการทางการของ Rohto ซึ่งเรานำมาแสดงไว้ในคู่มือเซรั่ม Melano CC และคู่มือ Melano CC Premium Essence ของเรา
  5. ตรวจสอบรหัส JAN เซรั่มรุ่นปัจจุบันคือ 4987241169658 และ Premium Essence คือ 4987241168583

กล่องที่ดูต่างไปไม่ได้แปลว่าเป็นของปลอมเสมอไป Rohto เคยเปลี่ยนดีไซน์กล่องของเซรั่ม คุณจึงอาจเห็นได้ทั้งดีไซน์เก่าและดีไซน์ใหม่ในสินค้าของแท้ บริษัทในกลุ่ม Rohto ยังขาย Melano CC ในประเทศอื่นภายใต้ชื่อภาษาอังกฤษที่ต่างกัน เช่น Melano CC Intensive Anti-Spot Essence ในสิงคโปร์ ชื่อที่คุณเห็นจึงอาจไม่ตรงกับกล่องภาษาญี่ปุ่น

กล่องดีไซน์เก่าและดีไซน์ใหม่ของเซรั่ม Melano CC จากหน้าสินค้าของ Rohto
© ROHTO Pharmaceutical Co.,Ltd.
กล่องดีไซน์เก่าและดีไซน์ใหม่ของ Melano CC Premium Essence จากหน้าสินค้าของ Rohto
© ROHTO Pharmaceutical Co.,Ltd.

สั่งจากญี่ปุ่น

ช้อปสกินแคร์ญี่ปุ่นในแคตตาล็อกของ kachicollect หรือขอสั่งสินค้าใดก็ได้ด้วยลิงก์สินค้าจากร้านญี่ปุ่นที่คุณเลือก ไม่มีค่าธรรมเนียมตัวแทน และแสดงภาษีนำเข้าก่อนชำระเงิน

ช้อปที่ kachicollect

สิ่งที่ควรทำหากคิดว่า Melano CC ของคุณเป็นของปลอม

หยุดใช้ และติดต่อผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสที่คุณซื้อมา Rohto ระบุว่าไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของสินค้าปลอมได้ และกังวลเรื่องปัญหาสุขภาพจากการใช้สินค้าปลอม และ Rohto ไม่เปลี่ยนสินค้า ไม่ชดเชย และไม่ตรวจสอบความแท้ของสินค้าปลอม

  • เก็บสินค้า กล่อง และรายละเอียดคำสั่งซื้อไว้
  • รายงานรายการสินค้านั้นไปยังมาร์เก็ตเพลส
  • หากผิวมีอาการแพ้ระคายเคือง ให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และไปพบแพทย์

แหล่งซื้อ Melano CC จากญี่ปุ่น

kachicollect ส่ง Melano CC ตรงจากญี่ปุ่น แคตตาล็อกของเราไม่มีค่าธรรมเนียมตัวแทน และแสดงภาษีนำเข้ารวมในยอดรวมก่อนชำระเงิน จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตอนรับสินค้า คำสั่งซื้อจัดส่งทั่วโลกพร้อมระบบติดตาม และโดยปกติจะถึงภายในประมาณ 7 ถึง 14 วัน

ถ้าผลิตภัณฑ์ Melano CC ที่คุณต้องการไม่มีในแคตตาล็อกของเรา คุณเลือกร้านญี่ปุ่นเองได้ แค่วาง URL สินค้าจากร้านที่ Rohto ระบุไว้ลงใน kachicollect คุณจะได้ใบเสนอราคาทันทีและซื้อได้เลย วิธีนี้คุณเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าสินค้ามาจากที่ไหน

บริการตัวแทนที่ซื้อจากร้านญี่ปุ่นแทนคุณก็เป็นอีกทางเลือก แต่ค่าบริการที่โฆษณาไว้เป็นแค่ราคาเริ่มต้น และจะมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ บวกเพิ่มเข้ามาจนถึงตอนชำระเงิน กับ kachicollect คุณไม่ต้องผ่านบริการตัวแทน แค่วาง URL ของสินค้าจากร้านญี่ปุ่นที่คุณเลือก เช่น ร้านที่ Rohto ระบุไว้ ก็จะได้ใบเสนอราคาทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมคำขอ แล้วซื้อได้เลยใน kachicollect พร้อมแสดงภาษีนำเข้าก่อนชำระเงิน

จ่ายแค่ค่าสินค้าและค่าส่ง

ซื้อจากแคตตาล็อกของ kachicollect โดยไม่มีค่าธรรมเนียมตัวแทน คุณจ่ายแค่ราคาที่แสดงบวกค่าส่ง และแสดงภาษีนำเข้าก่อนชำระเงิน หาสินค้าที่ต้องการไม่เจอ? วาง URL ของสินค้าจากร้านญี่ปุ่นที่คุณเลือก แล้วรับใบเสนอราคาทันที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมคำขอเช่นกัน

ช้อปที่ kachicollect

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Melano CC ของแท้ vs ของปลอม

Melano CC ปลอมอันตรายไหม?

Rohto ระบุว่าสินค้าปลอมมีส่วนผสมและคุณภาพแตกต่างกัน ไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยได้ และกังวลว่าอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของลูกค้า หากสงสัยว่าเป็นของปลอม ให้หยุดใช้

ผลิตภัณฑ์ Melano CC ตัวไหนบ้างที่ถูกปลอม?

ประกาศของ Rohto ระบุถึงเซรั่ม ได้แก่ เซรั่ม Melano CC และ Melano CC Premium และคดีของตำรวจในเดือนพฤศจิกายน 2022 เกี่ยวกับเซรั่ม Premium

Rohto ตรวจสอบได้ไหมว่า Melano CC ของฉันเป็นของแท้?

ไม่มีบริการนี้ ประกาศของ Rohto ระบุว่าไม่สามารถรับเรื่องการตรวจสอบความแท้ (鑑定) การรับประกัน หรือการเปลี่ยนสินค้าที่เกี่ยวกับสินค้าปลอมได้ หากสงสัยว่าเป็นของปลอม ให้ติดต่อผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสที่คุณซื้อมา

Melano CC ใน Amazon เป็นของแท้ไหม?

ประกาศเดือนพฤศจิกายน 2022 ของ Rohto ระบุ Amazon เป็นแหล่งซื้อ โดยเฉพาะรายการที่ Amazon เป็นทั้งผู้ขายและผู้จัดส่ง ร่วมกับ LOHACO และ Rakuten 24 ส่วนรายการจากผู้ขายรายอื่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง จึงควรตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ขาย

ทำไมกล่อง Melano CC ของฉันดูต่างจากที่เห็นในออนไลน์?

Rohto เคยออกแบบกล่องใหม่ สินค้าของแท้จึงอาจมาในดีไซน์เก่าหรือดีไซน์ใหม่ก็ได้ Melano CC ที่บริษัทในกลุ่ม Rohto ขายนอกญี่ปุ่นก็ใช้ชื่อภาษาอังกฤษที่ต่างกันด้วย ดีไซน์ที่ต่างไปเพียงอย่างเดียวไม่ได้แปลว่าสินค้าเป็นของปลอม แต่การพิมพ์ผิดในข้อความภาษาญี่ปุ่นเป็นสัญญาณเตือน

Melano CC ราคาถูกเป็นของปลอมไหม?

ไม่เสมอไป เพราะราคาตามร้านในญี่ปุ่นแตกต่างกัน แต่ราคาที่ต่ำกว่าร้านออนไลน์ของ Rohto เองมาก ๆ (¥1,210 (ประมาณ 257 บาท) สำหรับเซรั่ม, ¥1,628 (ประมาณ 346 บาท) สำหรับ Premium Essence) เป็นเหตุผลที่ควรตรวจสอบผู้ขายอย่างละเอียด

สรุป: วิธีหลีกเลี่ยง Melano CC ปลอม

Rohto ยืนยันว่ามีการขายเซรั่ม Melano CC ปลอมทางออนไลน์ และสินค้าปลอมอาจดูแทบเหมือนของจริง แหล่งที่ซื้อจึงสำคัญที่สุด Rohto แนะนำให้ผู้ซื้อซื้อจากร้านที่อยู่ในหน้าค้นหาร้านค้าของบริษัท และทางออนไลน์คือผู้ขายอย่าง LOHACO, Amazon (ขายและจัดส่งโดย Amazon) และ Rakuten 24 กับ kachicollect คุณซื้อจากแคตตาล็อกของเราได้ หรือเลือกร้านญี่ปุ่นเองแล้วส่ง URL สินค้ามาให้เรา ตรวจสอบผู้ขาย ราคา ข้อความภาษาญี่ปุ่น และรายการส่วนผสม และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของแท้ได้ในคู่มือเซรั่ม Melano CC ของเรา

ดูผลิตภัณฑ์ Melano CC ทั้งหมดในที่เดียวได้ที่คู่มือ Melano CCของเรา

การซื้อจาก kachicollect ทำให้ได้ Melano CC ที่ส่งตรงจากญี่ปุ่น ไม่มีค่าธรรมเนียมตัวแทน และเห็นภาษีนำเข้าก่อนชำระเงิน

สั่งซื้อสกินแคร์ญี่ปุ่น

J-Beauty ส่งจากญี่ปุ่นทั่วโลกพร้อมเลขติดตามพัสดุ ภายในประมาณ 7 ถึง 14 วัน ใช้โค้ด WELCOME20 รับส่วนลด 20% สำหรับคำสั่งซื้อแรก

ช้อปที่ kachicollect

ค่าเงินบาทคำนวณที่อัตราประมาณ 1 เยน = 0.21 บาท (27 ก.ย. 2026)