멜라노CC(Melano CC) 가품은 실제로 존재합니다. 2022년 7월 로토제약은 멜라노CC 세럼과 멜라노CC Premium 세럼의 모조품이 일부 온라인 쇼핑몰과 중고 거래(플리마켓) 사이트에서 판매되고 있다고 공식적으로 주의를 당부했으며, 2022년 11월에는 오사카부 경찰이 Premium 세럼을 모방해 판매한 혐의로 피의자를 적발(検挙)했다고 발표한 사실을 알렸습니다. 로토제약에 따르면 가품은 튜브, 상자, 표기까지 정품과 거의 똑같아 보이지만 성분과 품질이 다릅니다. 로토제약은 가품의 효과나 안전성을 보증할 수 없으며, 모조품에 관한 보증, 교환, 감정 요청에는 대응할 수 없다고 밝히고 있습니다.
로토제약은 겉모습만으로는 가품을 구별하기 어렵다고 말하므로, 정품 멜라노CC를 구하는 가장 확실한 방법은 신뢰할 수 있는 판매처에서 구매하는 것입니다. 이 가이드에서는 로토제약이 밝힌 내용, 그래도 직접 해 볼 수 있는 확인 방법, 일본에서 멜라노CC를 구매하는 방법을 설명합니다.
이 글에서 알 수 있는 내용:
- 멜라노CC 가품에 대해 로토제약이 공식적으로 밝힌 내용
- 멜라노CC 가품과 정품을 구별하기 어려운 이유
- 멜라노CC에 대해 직접 해 볼 수 있는 확인 방법과 그 한계
- 멜라노CC가 가품으로 의심될 때 해야 할 일
- 일본에서 멜라노CC를 구매하는 곳
멜라노CC 가품이 있나요? 로토제약의 발표
네, 멜라노CC 가품은 존재합니다. 로토제약은 2022년 7월과 11월, 온라인에서 판매된 멜라노CC 세럼 모조품에 관한 공식 공지를 두 차례 게시했습니다. 두 공지 모두 라인에서 가장 잘 알려진 제품인 세럼(美容液)에 관한 것이며, 두 공지 모두 가품이 온라인에서 판매되었다고 밝히고 있습니다.
| 날짜 | 로토제약의 발표 내용 |
|---|---|
| 2022년 7월 4일 | 멜라노CC 세럼과 멜라노CC Premium 세럼을 정교하게 모방한 제품이 로토제약의 로고와 제품 사진을 무단으로 사용해 일부 온라인 쇼핑몰과 중고 거래(플리마켓) 사이트에서 판매되고 있었습니다. 이미 잘못 구매한 고객도 있었습니다. |
| 2022년 11월 16일 | 오사카부 경찰이 2022년 11월 15일 メラノCC 薬用しみ 集中対策プレミアム美容液(멜라노CC Premium Essence)를 모방해 판매한 혐의로 피의자를 적발(検挙)했다고 발표했습니다. 로토제약은 판매 게시물 삭제에 힘쓰고 경찰에 협조했다고 밝혔습니다. |
rohto.co.jp에 게시된 2022년 7월 4일 및 2022년 11월 16일자 로토제약 공식 공지 「「メラノCC」の模倣品にご注意ください」 기준.
로토제약에 따르면 모조품은 성분과 품질이 자사 제품과 다르며, 로토제약은 그 효과나 안전성을 보증할 수 없고 고객의 건강에 해를 끼칠 수 있다는 점을 우려하고 있습니다. 또한 모조품에 대해서는 보증이나 교환을 제공할 수 없고, 모조품으로 인한 사고나 피해에 책임을 질 수 없으며, 제품 감정도 할 수 없다고 밝히고 있습니다.
멜라노CC 정품 vs 가품: 구별할 수 있을까?
대개 겉모습만으로는 멜라노CC 가품과 정품을 구별할 수 없습니다. 로토제약에 따르면 가품은 튜브, 외부 상자, 인쇄된 표기까지 자사 제품과 매우 비슷하며, 그래서 로토제약은 고객에게 구매처에 주의하라고 당부하고 있습니다.
언론 보도를 보면 어떤 가품이 발견되었는지 짐작할 수 있습니다. 2022년 7월 J-CAST News는 한 구매자의 SNS 게시물을 보도했습니다. 대형 온라인 쇼핑 사이트의 판매자에게서 구매한 멜라노CC Premium 세럼을 일주일 동안 사용한 뒤 피부에 자극이 생겼고, 그 후 상자에서 「ニキビ」(여드름) 대신 「ニキピ」, 「ビタミンC」(비타민 C) 대신 「ヒタミソC」 같은 오타를 발견했다는 내용입니다. 로토제약 담당자는 J-CAST News에 모조품에서 문자 오류를 확인했다고 밝혔습니다. 2022년 11월에는 ITmedia News가 Yahoo! Japan도 자사 옥션 사이트 이용자에게 멜라노CC 가품에 대해 주의를 당부했다고 보도했습니다. 모든 가품에 눈에 띄는 오타가 있는 것은 아니므로, 상자에 이상이 없어 보인다고 해서 정품이라는 증거가 되지는 않습니다.
멜라노CC 가품 구별법: 5가지 확인 사항
멜라노CC 가품을 구별하려면 판매자, 가격, 상자의 일본어 표기, 전성분, JAN 코드를 확인하세요. 이러한 확인으로 가품일 가능성이 높은 제품을 걸러낼 수는 있지만, 어느 것도 제품이 정품임을 증명하지는 못하며, 로토제약은 모조품으로 의심되는 제품의 감정에 대응할 수 없다고 밝히고 있습니다.
- 먼저 판매자를 확인하세요. 로토제약은 2022년 11월 공지에서 고객에게 자사 매장 검색 페이지에 나와 있는 매장과, 온라인에서는 LOHACO, 아마존(아마존이 판매와 배송을 모두 하는 상품), Rakuten 24를 안내했습니다. 로토제약은 자체 온라인 숍(ロート通販)도 운영하고 있습니다.
- 지나치게 저렴한 가격은 주의하세요. 로토제약 온라인 숍에서 멜라노CC 세럼은 ¥1,210(약 10,400원), Premium Essence는 ¥1,628(약 14,000원)입니다(2026년 10월 기준). 일반적인 가격대보다 훨씬 낮은 가격이라면 더 자세히 살펴볼 이유가 됩니다.
- 상자의 일본어 표기를 읽어 보세요. J-CAST의 보도에 나온 것과 같은 오타가 없는지 살펴보고, 상자에 올바른 일본어 제품명, 세럼의 경우 医薬部外品(의약외품) 표시, 로토제약의 이름이 있는지 확인하세요.
- 전성분을 비교하세요. 상자를 로토제약의 공식 전성분과 비교하세요. 공식 전성분은 멜라노CC 세럼 가이드와 멜라노CC Premium Essence 가이드에 옮겨 두었습니다.
- JAN 코드를 확인하세요. 현재 세럼은 4987241169658, Premium Essence는 4987241168583입니다.
상자가 다르게 생겼다고 해서 반드시 가품인 것은 아닙니다. 로토제약은 세럼의 상자 디자인을 변경했기 때문에, 정품 재고에서도 이전 디자인과 새 디자인을 모두 볼 수 있습니다. 또한 로토제약 그룹 회사들은 다른 나라에서 멜라노CC를 다른 영어 이름으로 판매하고 있으므로(예: 싱가포르의 Melano CC Intensive Anti-Spot Essence), 보이는 이름이 일본 상자와 일치하지 않을 수 있습니다.


일본에서 받아보기
kachicollect 카탈로그에서 일본 스킨케어 제품을 쇼핑하거나, 직접 고른 일본 스토어의 상품 링크로 어떤 제품이든 요청할 수 있습니다. 구매대행 수수료가 없으며, 관세는 결제 전에 표시됩니다.
kachicollect에서 쇼핑하기멜라노CC가 가품으로 의심될 때 해야 할 일
사용을 중단하고, 구매한 판매자나 마켓플레이스에 문의하세요. 로토제약은 모조품의 안전성을 보증할 수 없으며 사용으로 인한 건강 문제를 우려한다고 밝히고 있고, 모조품에 대해서는 교환, 보상, 감정을 하지 않습니다.
- 제품, 상자, 주문 내역을 보관하세요.
- 마켓플레이스에 해당 판매 게시물을 신고하세요.
- 피부에 이상 반응이 나타나면 제품 사용을 중단하고 의사의 진료를 받으세요.
일본에서 멜라노CC 구매하는 곳
kachicollect는 멜라노CC를 일본에서 직접 배송합니다. 카탈로그에는 구매대행 수수료가 없으며, 관세는 결제 전에 총액에 포함되어 표시되므로 배송 시 추가로 청구되는 금액이 없습니다. 주문 상품은 추적 가능한 배송으로 전 세계에 발송되며, 보통 약 7~14일 안에 도착합니다.
원하는 멜라노CC 제품이 카탈로그에 없다면, 일본 스토어를 직접 고를 수 있습니다. 로토제약이 안내하는 스토어의 상품 URL을 kachicollect에 붙여넣으면 즉시 견적을 받아 바로 구매할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품을 어디에서 구매할지 직접 정할 수 있습니다.
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kachicollect에서 쇼핑하기멜라노CC 가품 vs 정품 자주 묻는 질문
멜라노CC 가품은 위험한가요?
로토제약에 따르면 모조품은 성분과 품질이 다르며, 로토제약은 그 효과나 안전성을 보증할 수 없고 고객의 건강에 해를 끼칠 수 있다는 점을 우려하고 있습니다. 가품이 의심된다면 사용을 중단하세요.
어떤 멜라노CC 제품의 가품이 나왔나요?
로토제약의 공지는 세럼, 즉 멜라노CC 세럼과 멜라노CC Premium 세럼을 언급하고 있으며, 2022년 11월의 경찰 사건은 Premium 세럼에 관한 것이었습니다.
로토제약에서 멜라노CC가 정품인지 확인해 줄 수 있나요?
서비스로는 제공하지 않습니다. 로토제약의 공지에 따르면 모조품에 관한 감정(鑑定), 보증, 교환에는 대응할 수 없다고 합니다. 가품이 의심된다면 구매한 판매자나 마켓플레이스에 문의하세요.
아마존의 멜라노CC는 정품인가요?
로토제약의 2022년 11월 공지는 LOHACO, Rakuten 24와 함께 아마존을 구매처로 안내하고 있으며, 구체적으로는 아마존이 판매와 배송을 모두 하는 상품입니다. 다른 판매자의 상품은 별개의 문제이므로, 판매자가 누구인지 확인하세요.
제 멜라노CC 상자가 온라인에서 본 것과 다르게 생긴 이유는?
로토제약이 상자 디자인을 변경했기 때문에, 정품 재고도 이전 디자인과 새 디자인 중 어느 쪽이든 있을 수 있습니다. 또한 일본 밖에서 로토제약 그룹 회사들이 판매하는 멜라노CC는 다른 영어 이름을 사용합니다. 디자인이 다르다는 것만으로 가품이라는 뜻은 아니지만, 일본어 표기의 오타는 경고 신호입니다.
저렴한 멜라노CC는 가품인가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 일본의 매장 가격은 다양하기 때문입니다. 하지만 로토제약 자체 온라인 숍 가격인 세럼 ¥1,210(약 10,400원), Premium Essence ¥1,628(약 14,000원)보다 훨씬 낮은 가격이라면 판매자를 꼼꼼히 확인할 이유가 됩니다.
결론: 멜라노CC 가품을 피하는 방법
로토제약은 멜라노CC 세럼 가품이 온라인에서 판매되었으며 정품과 거의 똑같아 보일 수 있다고 확인했으므로, 무엇보다 중요한 것은 구매처입니다. 로토제약은 구매자에게 자사 매장 검색 페이지에 나와 있는 매장과, 온라인에서는 LOHACO, 아마존(아마존이 판매·배송하는 상품), Rakuten 24 같은 판매처를 안내합니다. kachicollect에서는 카탈로그에서 구매하거나, 일본 스토어를 직접 골라 상품 URL을 보내 주실 수 있습니다. 판매자, 가격, 일본어 표기, 전성분을 확인하고, 정품에 대해서는 멜라노CC 세럼 가이드에서 더 자세히 알아보세요.
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