| 販売業者 | Act Inc.（株式会社Act） |
| 運営責任者 | Koh Sawano |
| 所在地 | 請求があれば遅滞なく開示します（下記メールアドレスまでご請求ください） |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせはメールまたは WhatsApp（+81 80 8245 8365）で受け付けます。受付時間 平日 10:00〜18:00（日本時間） |
| メールアドレス | [email protected] |
| 販売価格 | 各商品ページに表示する価格（日本国内の税込店頭価格を基準に、配送先の通貨で表示します） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（チェックアウト時に配送先と重量から計算して表示）。配送先国の輸入関税・付加価値税・通関手数料は受取人のご負担です（金額は各国の税関が決定します。カートに目安を表示します）。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、Apple Pay、Google Pay、Link（Stripe を利用） |
| 支払時期 | ご注文時に決済が確定します |
| 引渡し時期 | 決済確認後 3 営業日以内に日本から発送します（中古カメラ・雑誌付録は仕入れのため数日加算）。到着はフィリピン・シンガポール・マレーシア・インドネシア・タイ、フランス・ベルギー・ルクセンブルク・モナコ・スイスで通常 7〜14 日（2kg 超の EMS は 3〜7 日）。通関状況により遅れる場合があります。 |
| 返品・交換（不良品） | 商品の破損・不良・誤配送・輸送中の紛失の場合、到着後 7 日以内（紛失は発送後 45 日経過後）に写真を添えてご連絡ください。返金または再送をいたします（返送は不要です）。 |
| 返品・交換（お客様都合） | 決済確定後すぐに仕入れ・梱包を行うため、また食品・化粧品・衛生用品の性質上、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。 |
| 通関で受け取れなかった場合 | 受取人が関税等を支払わず、または不在等で商品が日本に返送された場合は、往復の送料を差し引いて商品代金を返金します。配送先国の税関が没収・廃棄した場合は返金できません。 |
| 返金方法 | お支払いに使われた決済手段へ、承認後 5〜10 営業日以内に返金します。詳細は Refund & Cancellation Policy をご覧ください。 |
